POGOJI UPORABE
- SPLOŠNI POGOJI
1.1. Ti pogoji storitve (v nadaljevanju »pogoji«) urejajo razmerje med lastnikom aplikacije, SIA “PowerRabbit Technology”, registrska številka 40203504073, registriran sedež na naslovu Ganību dambis 36, Riga, LV-1005, Latvija, in tudi franšizojemalce, pooblaščene za zagotavljanje storitev v določenih regijah (v nadaljevanju PowerRabbit) in uporabnika aplikacije (v nadaljevanju »uporabnik«) v zvezi z uporabo storitve, ki jo zagotavlja PowerRabbit.
1.2. Z registracijo računa v aplikaciji in uporabo storitve se uporabnik strinja, da ga zavezujejo ti pogoji in pravilnik o zasebnosti.
1.3. Pred vsako uporabo storitve je uporabnik dolžan prebrati pogoje.
1.4. Če se uporabnik ne strinja s pogoji, je uporabniku prepovedana uporaba storitve.
1.5. Ti pogoji veljajo za kakršno koli uporabo storitve kot tudi za vse najemne pogodbe, sklenjene med PowerRabbit kot najemodajalcem in uporabnikom kot najemnikom.
1.6. Pogoji so zavezujoči samo za PowerRabbit in uporabnika in Apple Inc. ni odgovoren za aplikacijo ali njeno vsebino. Uporabnik se strinja, da so Apple Inc. in hčerinske družbe Apple Inc. tretja oseba upravičenka do pogojev in da ima Apple Inc. s sprejetjem pogojev pravico (in se bo štelo, da je sprejel pravico) do uveljavljanja pogojev v sodelovanju z uporabnikom kot zainteresirano tretjo osebo.
- DEFINICIJE
2.1. PowerRabbit ali najemodajalec – SIA “PowerRabbit Technology”, registrska številka 40203504073, sedež Ganību dambis 36, Riga, LV-1005, Latvija, kot tudi franšizojemalci, pooblaščeni za opravljanje storitev v določenih regijah.
2.2. Uporabnik – fizična ali pravna oseba, ki se registrira kot uporabnik v aplikaciji in uporablja storitev.
2.3. Aplikacija – mobilna aplikacija v lasti najemodajalca, imenovana »PowerRabbit«, na voljo v App Store in Google Play Store, ki uporabniku omogoča najem naprave pri najemodajalcu.
2.4. Račun – Uporabnikov račun v aplikaciji, ki uporabniku omogoča dostop do storitve in vsebuje podatke o uporabnikovih transakcijah v aplikaciji.
2.5. Pogodba – pogodba med Uporabnikom in Najemodajalcem glede najema Naprave.
2.6. Naprava – polnilna naprava v lasti najemodajalca z maksimalno kapaciteto baterije 5000 mAh, izhodno napetostjo in tokom 5 V / 2,0 A, na katero so priključeni kabli z mikro USB, USB Type-C (USB-C) in Lightning konektorji in funkcijo brezžičnega polnjenja, ki je namenjena polnjenju pametnih telefonov, tablic in drugih ustreznih naprav in na kateri so prikazane identifikacijske oznake PowerRabbit.
2.7. Device Station – avtomatizirana postaja za najem in vračilo Naprave, katere lokacija je označena na zemljevidu v aplikaciji PowerRabbit in na kateri so prikazane identifikacijske oznake PowerRabbit.
2.8. Storitev – storitev najema naprave, ki je na voljo v aplikaciji. Storitev ne dopušča pravice do prenosa naprave v uporabo drugim osebam.
2.9. Storitvena pristojbina – pristojbina za storitev, izračunana za časovno obdobje med prejemom naprave s postaje naprave in vrnitvijo naprave na postajo naprave. Pristojbina za storitev se nastavi v aplikaciji z izbiro določene postaje naprave (vsaka postaja naprave ima lahko svojo pristojbino za storitev).
- REGISTRACIJA UPORABNIŠKEGA RAČUNA NA APLIKACIJI
3.1. Uporabnik se strinja, da zaključi postopek registracije računa tako, da izpolni obrazec za registracijo v aplikaciji.
3.2. Uporabnik ob izpolnjevanju obrazca za registracijo navede veljavno številko mobilnega telefona, ime in e-poštni naslov. Uporabnik mora registracijo mobilne telefonske številke potrditi z vnosom kode, poslane na mobilno telefonsko številko v aplikaciji. Uporabniku se pošiljanje SMS sporočila s potrditveno kodo ne zaračuna. Priponka e-poštnega sporočila je potrebna za pošiljanje računov za storitev in drugih informacij, ki jih zagotavlja PowerRabbit.
3.3. Za lažje izpolnjevanje registracijskega obrazca je uporabnik upravičen do uporabe orodij za preverjanje pristnosti računa Facebook, Google računa ali računa Apple ID. V tem primeru bo moral Uporabnik za dokončanje postopka registracije dodatno vnesti veljavno telefonsko številko v Aplikacijo in jo potrditi z vnosom kode, poslane na številko mobilnega telefona v Aplikaciji. Uporabniku se pošiljanje SMS sporočila s potrditveno kodo ne zaračuna.
3.4. Poleg tega ima uporabnik pravico priložiti fotografijo računa po lastni izbiri. Če se uporabnik odloči, da ne bo dodal fotografije računa, bo v aplikaciji prikazana standardna fotografija računa.
3.5. Uporabniku je prepovedano dajati lažne podatke ali podatke, ki jih je mogoče pripisati drugim osebam.
3.6. Po izpolnitvi obveznih polj in branju teh pogojev, uporabnika ti pogoji zavezujejo.
3.7. Podatke o uporabniku (razen številke mobilnega telefona) lahko uporabnik spremeni v razdelku »Nastavitve« v aplikaciji. Uporabnik lahko spremeni številko mobilnega telefona tako, da kontaktira PowerRabbit po elektronski pošti support@powerrabbit.eu.
3.8. Hkrati uporabnik razume in se strinja, da je uporabnik dolžan zagotoviti pravilno in veljavno številko mobilnega telefona, saj je ta potrebna za zagotavljanje storitve, vključno z verifikacijo uporabnika.
3.9. Uporabnik se strinja, da bo PowerRabbit uporabljal številko mobilnega telefona, ki jo je uporabnik posredoval v aplikaciji, za komunikacijo z uporabnikom glede vseh zadev, povezanih s storitvijo. Uporabnik se zaveda, da je v primeru netočne in neveljavne telefonske številke (vključno s številko nekoga drugega ali virtualno številko) med registracijo v celoti in materialno odgovoren za morebitno nezmožnost zagotavljanja storitve in morebitno škodo, ki jo utrpi PowerRabbit.
3.10. Številka mobilnega telefona, navedena med registracijo računa, je povezana z uporabnikovim računom in dodana v bazo podatkov PowerRabbit. Če uporabnik ne uporablja več svoje številke mobilnega telefona, mora o tem obvestiti PowerRabbit v 7 (sedmih) dneh, da lahko PowerRabbit anonimizira podatke uporabnikovega računa ali izvede spremembe. Če uporabnik PowerRabbit ne obvesti o spremembi svoje številke mobilnega telefona, lahko mobilni operater prenese isto številko mobilnega telefona na drugo osebo in ta oseba bo lahko dostopala do uporabnikovega profila prek aplikacije. Uporabnik prevzema polno materialno odgovornost za neupoštevanje obveznosti obveščanja in se zavezuje, da bo nosil vse stroške, ki jih imajo druge osebe z uporabo uporabnikove mobilne telefonske številke v aplikaciji. Šteje se, da je vsa dejanja, izvedena v aplikaciji z uporabniškim računom, opravil uporabnik in so za uporabnika zavezujoča.
3.11. Uporabnik je odgovoren za varnost in omejitev dostopa do svojega računa. Za vsa dejanja, izvedena v aplikaciji z uporabo uporabniškega računa, se šteje, da jih je izvedel uporabnik in so za uporabnika zavezujoča.
3.12. Uporabnik se strinja, da je dolžan nemudoma obvestiti PowerRabbit o vsakem nepooblaščenem dostopu do uporabniškega računa in/ali kakršni koli kršitvi varnosti.
3.13. Uporabnik ima pravico do registracije samo enega računa v aplikaciji (ustvarjanje več računov je prepovedano). Ustvarjanje več računov z namenom pridobivanja zavajajočih ugodnosti je kršitev teh pogojev in lahko povzroči takojšnjo blokado vseh uporabniških računov ter nezmožnost uporabe vseh telefonskih številk/e-poštnih naslovov/bančnih kartic, uporabljenih v aplikaciji.
3.14. Ob registraciji računa bodo navodila za uporabo naprav in pridobitev storitve prikazana v aplikaciji.
- POGOJI STORITVE
4.1. Pogodba o najemu naprave je sklenjena med PowerRabbit in uporabnikom.
4.2. Za prejem storitve mora uporabnik:
4.2.1. Uporabnik v aplikaciji izbere zanj sprejemljivo lokacijo Postaje naprave in se odpravi na označeno mesto. S klikom na poljubno oznako Postaje naprave v aplikaciji se lahko uporabnik seznani z informacijami o ustanovi, v kateri se naprava nahaja (naziv, naslov, delovni čas ustanove je naveden v aplikaciji) in stroških storitve za uporabo Naprave;
4.2.2. uporabnik s pomočjo aplikacije skenira kodo QR, ki se nahaja na postaji naprave;
4.2.3. uporabnik vnese številko kupona;
4.2.4. uporabnik izbere način plačila med načini plačila, ki so na voljo v aplikaciji;
4.2.5. na uporabnikovo bančno kartico se knjiži znesek, določen v ceniku v aplikaciji;
4.2.6. uporabnik prejme napravo od postaje naprave;
4.2.7. uporabnik dostavi in vrne napravo na kateri koli postaji naprave, kjer so na voljo prostori za vračilo naprave;
4.2.8. Uporabnik plača Storitev.
4.3. Uporabnik se mora pred pričetkom izvajanja Storitve prepričati, da Naprava vizualno deluje brezhibno in nima znakov tehničnih okvar – vsi deli (žice) Naprave so na svojem mestu, nič ni zlomljeno, počeno, upognjeno, Naprava ni vroča in ni drugih vidnih znakov poškodb ali sumljivih znakov.
4.4. Zagotavljanje storitve najema naprave uporabniku se začne, ko uporabnik prejme napravo od postaje naprave.
4.5. Obdobje storitve najema naprave se šteje za iztečeno, ko uporabnik vrne napravo na postaji naprave. Uporabnik je dolžan napravo namestiti v prosto režo na postaji naprave.
4.6. Omejitve uporabe Naprave med Storitvijo:
4.6.1. Uporabnik ne sme dati v podnajem ali uporabljati naprave tretjim osebam; uporabnik bo napravo uporabljal samo osebno;
4.6.2. Uporabnik naprave ne sme uporabljati pod vplivom alkohola, mamil ali drugih psihotropnih substanc;
4.7. Med najemom Naprave je Uporabnik samostojno odgovoren za lastno varnost in zdravje;
4.8. PowerRabbit ima pravico zavrniti zagotavljanje storitve uporabniku, ne da bi o tem obvestil uporabnika in/ali brez obrazložitve razlogov.
- PLAČILO STORITVE
5.1. Pristojbina za storitve se določi za obdobje od prevzema naprave s postaje naprave do predaje naprave postaji naprave v skladu s cenikom, ki je na voljo v aplikaciji. Na znesek nadomestila za storitev ne vpliva dejstvo, da uporabnik ne uporablja naprave med obdobjem najema, razen če je neuporaba naprave posledica tehnične okvare naprave, na katero uporabnik nima vpliva.
5.2. Ob začetku najema Naprave se rezervirani znesek obračuna v višini, ki je navedena v ceniku v aplikaciji. Ob vračilu Naprave se Storitveno nadomestilo obračuna v znesku, določenem v ceniku v aplikaciji, rezervirani znesek pa se vrne na Uporabnikovo bančno kartico.
5.3. Če naprava ni vrnjena v 3 (treh) dneh (72 (dvainsedemdeset) ur), se uporabniku poleg storitvenega nadomestila za 3 (tri) dni zaračuna kazen v znesku, določenem v ceniku v aplikaciji, ki vključuje znesek, rezerviran v aplikaciji, v znesku, določenem v ceniku v aplikaciji. Naknadna vrnitev naprave na postajo naprave, uporabniku ne daje pravice do vračila plačila storitve in plačane kazni.
5.4. Uporabnik plača storitev na enega od naslednjih razpoložljivih načinov:
5.4.1. spletno plačilo (negotovinsko plačilo) v aplikaciji z bančno kartico VISA / MasterCard. Morebitne dodatne stroške nakazila denarja za naročilo krije PowerRabbit;
5.4.2. spletno plačilo (negotovinsko plačilo) v aplikaciji s plačilnim sistemom Apple Pay. Morebitne dodatne stroške nakazila denarja za naročilo krije PowerRabbit;
5.4.3. spletno plačilo (negotovinsko plačilo) v aplikaciji s plačilnim sistemom Google Pay. Morebitne dodatne stroške nakazila denarja za naročilo krije PowerRabbit.
5.5. Uporabnik ima možnost, da svojo bančno kartico poveže s svojim računom. Znesek katerega koli naslednjega naročila, ki ga odda uporabnik, bo samodejno bremenjen z bančne kartice, povezane z računom, brez potrebe po posredovanju podrobnih podatkov o plačilni kartici, uporabnik pa potrdi plačilo s klikom na gumb »Izvedi plačilo«.
5.6. Transakcije z bančno kartico potrdi banka. Če banka utemeljeno sumi, da gre pri transakciji za goljufijo, ima banka pravico zavrniti obdelavo transakcije. Goljufive transakcije z bančnimi karticami so kaznivo dejanje.
5.7. Da bi se izognili goljufivim plačilom z bančnimi karticami, lahko PowerRabbit po svojih najboljših močeh preveri plačila z bančnimi karticami. Uporabnik, ki je izvedel takšno plačilo, je dolžan na zahtevo PowerRabbit predložiti kopijo dokumentov, potrebnih za potrditev zakonite uporabe bančne kartice.
5.8. V primeru vračila bo vračilo izvedeno na bančno kartico, s katero je uporabnik opravil plačilo.
5.9. Če uporabnikova bančna kartica ne vsebuje dovolj sredstev za pokritje nadomestila za storitev, bo uporabnik zadolžen v razdelku Račun v aplikaciji. Dokler je uporabnik zadolžen, mu je prepovedana uporaba storitve. Uporabnik lahko plača dolg ločeno, s katero koli bančno kartico (vključno s katero koli prej dodano).
- PRAVICE INTELEKTUALNE LASTNINE
6.1. Vse pravice intelektualne lastnine v ali v zvezi s storitvijo in povezano dokumentacijo ter vsi njeni deli in kopije ostanejo v izključni lasti družbe PowerRabbit in/ali njenih podizvajalcev/prejemnikov licence. »Pravice intelektualne lastnine« pomenijo avtorske in sorodne pravice (vključno s pravicami do baze podatkov in kataloga ter fotografskimi pravicami), patente, funkcionalne modele, pravice do oblikovanja, blagovne znamke, trgovska imena, poslovne skrivnosti, strokovno znanje in izkušnje ter vse druge oblike registrirane ali neregistrirane pravice intelektualne lastnine.
6.2. Ti pogoji uporabniku ne podeljujejo nobenih pravic intelektualne lastnine v storitvi in vse pravice, ki tukaj niso izrecno podeljene, so pridržane PowerRabbitu in njegovim podizvajalcem/prejemnikom licence.
6.3. Apple ni odgovoren za nobeno preiskavo, zahtevek, poravnavo ali izvršilni ukrep, ki trdi, da aplikacija iOS ali uporabnikova uporaba le-te krši pravice intelektualne lastnine katere koli tretje osebe.
- ODGOVORNOSTI
7.1. Stranki sta odgovorni za neizpolnjevanje ali nepravilno izpolnjevanje svojih obveznosti v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi Republike Latvije.
7.2. PowerRabbit ima pravico preveriti uporabnika z uporabo telefonske številke, navedene ob registraciji, v primeru kakršnih koli dvomov ali sporov, zahtevkov in pritožb uporabnikov, ki niso bili preverjeni (npr. ki so se registrirali z uporabo virtualne številke za goljufive namene).
7.3. PowerRabbit si pridržuje pravico, da uporabniku zavrne prejemanje storitve, da blokira uporabnikov račun v primerih, ko uporabnik uporablja opolzek, nesramen, nespodoben jezik v komunikaciji s PowerRabbit ali v povezavi z drugim nemoralnim vedenjem uporabnika.
7.4. Če uporabnik poškoduje napravo, jo naredi neuporabno ali nanjo nalepi kakršne koli nalepke, ima PowerRabbit pravico uporabniku zaračunati kazen v znesku, določenem v ceniku aplikacije.
- POSTOPEK PRITOŽB IN SPOROV
8.1. Če se uporabnik želi pritožiti glede storitev ali delovanja aplikacije, se uporabniku priporoča, da se najprej obrne na PowerRabbit tako, da opiše situacijo in pošlje e-pošto na: support@powerrabbit.eu.
8.2. Če se ugotovi, da je pritožba ali zahtevek neutemeljen, ima uporabnik pravico uporabiti možnosti alternativnega reševanja sporov, ki jih določajo zakoni in predpisi Republike Latvije. Uporabnik ima tudi pravico, da se obrne in pridobi pomoč pri Centru za varstvo pravic potrošnikov Republike Latvije, pri izvensodnem reševalcu sporov (če je vzpostavljen) ali na sodišču.
8.3. Če sporov ni mogoče rešiti s pogajanji, se bodo reševali na sodiščih Republike Latvije v skladu s Pogoji ter zakoni in predpisi, veljavnimi v Republiki Latviji. Pristojnost določa registrirani sedež družbe PowerRabbit v času vložitve zahtevka.
- KONČNE DOLOČBE
9.1. PowerRabbit ima pravico kadar koli brez posebnega obvestila enostransko revidirati ali spremeniti pogoje, dodati, spremeniti, omejiti, razširiti funkcionalnost aplikacije ter enostransko spremeniti postopek plačila in cene.
9.2. Ko se spremeni trenutna različica pogojev, se navede datum zadnje posodobitve.
9.3. Nova različica pogojev začne veljati s trenutkom objave v aplikaciji.
9.4. Uporabnik se mora vsakič pred uporabo katere koli storitve seznaniti z veljavno različico pogojev. Uporaba aplikacije in storitev po začetku veljavnosti nove različice pogojev pomeni, da uporabnik sprejme novo različico in določbe nove različice veljajo za uporabnika v celoti.
Datum urejanja: 21.04.2024.
Datum objave: 21.04.2024.