ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Приложение представляет собой информационную платформу-цифровое приложение под названием PowerRabbit (далее — «Приложение»), посредством которого PowerRabbit предоставляет своим Пользователям различные виды услуг (см. Условия и положения).

1.2. Настоящая политика конфиденциальности регулирует сбор, хранение и использование персональных данных, собираемых, хранящихся и используемых в Приложении.

1.3. Владельцем Приложения и Контролером данных является SIA «PowerRabbit Technology», регистрационный номер 40203504073, зарегистрированный офис Ganību dambis 36, Рига, LV-1005, Латвия (далее — PowerRabbit или Контролер данных).

1.4. Мы защищаем и заботимся о конфиденциальности и защите персональных данных посетителей Приложения. Мы обязуемся уважать ваше право на законную обработку и защиту персональных данных и соблюдать применимые законы и нормативные акты о защите персональных данных — Общий регламент по защите данных (GDPR) и другие законы и нормативные акты, если они применимы к обработке данных.

1.5. Настоящая политика конфиденциальности предоставляет информацию о том, как Контролер данных собирает и обрабатывает персональные данные посетителей Приложения.

1.6. Получая доступ к Приложению, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую политику конфиденциальности и полностью согласны с ней.

2. ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ

2.1. Персональная информация для целей настоящей политики конфиденциальности означает информацию об устройстве и информацию о пользователе вместе.

2.2. Мы собираем, храним и используем следующую автоматически агрегированную информацию, далее именуемую «Информация об устройстве»:

2.2.1. Когда вы посещаете Приложение, мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве, включая информацию о вашем веб-браузере, IP-адресе, модели устройства, размере экрана, часовом поясе, геолокации и определенных файлах cookie, которые находятся на вашем устройстве.

2.2.2. Кроме того, когда вы просматриваете Приложение, мы собираем информацию об отдельных веб-страницах или продуктах, которые вы просматривали, о том, какие веб-сайты или поисковые запросы привели вас в Приложение, а также информацию о том, как вы взаимодействуете с Приложением.

2.3. Мы собираем информацию о вашем устройстве с использованием следующих технологий:

2.3.1. «Файлы cookie» — это файлы данных, которые размещаются на вашем устройстве или компьютере и часто содержат анонимный уникальный идентификатор;

2.3.2. «Файлы журналов» отслеживают активность, происходящую в Приложении, и собирают данные, включая ваш IP-адрес, тип браузера, поставщика интернет-услуг, страницы перехода/выхода и отметки даты/времени.

2.4. Мы собираем следующую информацию для оказания Услуг:

2.4.1. Информация, которую вы предоставляете для подачи заявки на услугу;

2.4.2. Информация, которую вы предоставляете для регистрации;

2.4.3. Информация о любых транзакциях между вами и Контролером данных (включая информацию о заказах);

2.4.4. Любая другая информация, которую вы пожелаете нам отправить.

3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

3.1. Мы используем информацию для:

3.1.1. Данные о местоположении собираются только при активации Приложения;

3.1.2. Сбор данных о местоположении прекращается при закрытии Приложения;

3.1.3. Мы можем использовать информацию о местоположении для определения ближайших Устройств;

3.1.4. Мы используем контактные данные пользователя для уведомления вас о доступных обновлениях Приложения;

3.1.5. Данные службы поддержки собираются в каждом конкретном случае и хранятся для разрешения споров и проблем с качеством обслуживания;

3.1.6. Связи с вами;

3.1.7. Ответа на ваши запросы;

3.1.8. Проверки информации на предмет возможного мошенничества или других нарушений;

3.1.9. Предоставления информации или рекламы, касающейся наших продуктов или услуг, в соответствии с вашими предпочтениями.

3.2. Мы используем собираемую информацию об устройстве, чтобы помочь нам предотвратить потенциальные риски и попытки мошенничества (в частности, ваш IP-адрес), а также в целом улучшить и оптимизировать наше Приложение (например, путем генерации аналитики о том, как наши клиенты просматривают и взаимодействуют с Приложением, для измерения успеха наших маркетинговых и рекламных кампаний, для обеспечения наилучшего визуального и технического опыта для вашей конкретной модели устройства, размера экрана и веб-браузера).

4. ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

4.1. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайты могут использовать для повышения эффективности работы пользователя.

4.2. Мы используем краткосрочные (сессионные) и долгосрочные (постоянные) файлы cookie.

4.2.1. Сессионные файлы cookie позволяют нам отслеживать вашу активность в течение одной сессии просмотра, но не остаются на вашем устройстве после ее завершения.

4.2.2. Постоянные файлы cookie остаются на вашем устройстве между сессиями. Мы используем их для вашей аутентификации и запоминания ваших предпочтений.

4.3. Мы также используем сторонние файлы cookie для обеспечения безопасной и удобной работы Приложения и для генерации внутренней статистики, то есть для получения дополнительной информации об активности посетителя в Приложении и для анализа взаимодействия посетителей и пользователей.

4.4. Некоторые файлы cookie являются обязательными для полноценного функционирования Приложения, однако мы также используем необязательные файлы cookie, от которых вы можете отказаться. В этом случае Приложение будет загружено без кода, активирующего эти файлы cookie.

4.4.1. Мы используем «Google Analytics» в качестве необязательного файла cookie, который отправляет пользовательские данные на серверы Google. Google запрещает передачу личной идентифицируемой информации в своей политике конфиденциальности, поэтому мы просим вас дать согласие на использование этих необязательных файлов cookie.

5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Мы передаем вашу личную информацию третьим лицам, чтобы помочь нам использовать вашу личную информацию, как описано выше.

5.2. В зависимости от вашего местоположения, ваши персональные данные могут быть раскрыты группе компаний PowerRabbit и партнерским компаниям (местным дочерним компаниям, их представителям, деловым партнерам, агентам и т. д.). Обработка персональных данных группой компаний PowerRabbit и партнерскими компаниями регулируется условиями, изложенными в настоящей политике конфиденциальности.

5.3. Мы также используем Google Analytics и Facebook Pixel, чтобы помочь нам понять, как наши клиенты используют Приложение.

5.4. Мы также можем передавать вашу личную информацию для соблюдения применимых законов и нормативных актов, для ответа на повестку в суд или другой законный запрос информации, или для иной защиты наших прав.

5.5. Ваша информация не будет раскрыта третьим лицам, за исключением случаев, указанных выше, и случаев, когда мы получили ваше явное согласие или когда раскрытие требуется по закону.

6. ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ РЕКЛАМА

6.1. Как описано выше, мы используем вашу личную информацию для предоставления вам целевой рекламы или индивидуальных маркетинговых предложений, которые, по нашему мнению, могут быть вам интересны.

7. ОТКАЗ (НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ)

7.1. Обратите внимание, что мы не изменяем наши методы сбора и использования данных для Приложения, если мы видим сигнал «не отслеживать» от вашего браузера.

8. ВАШИ ПРАВА

8.1. Если вы являетесь резидентом Европы, вы имеете право на доступ к персональной информации, которую мы храним о вас, и на запрос об исправлении, обновлении или удалении вашей личной информации. Если вы хотите воспользоваться этим правом, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected].

8.2. Кроме того, если вы являетесь резидентом Европы, мы отмечаем, что мы обрабатываем вашу информацию для выполнения любых контрактов, которые мы можем иметь с вами (например, если вы размещаете заказ через Приложение), или для преследования наших законных деловых интересов, перечисленных выше. Кроме того, обратите внимание, что ваша информация может быть передана за пределы Европы.

9. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

9.1. Ваши персональные данные хранятся в центрах обработки данных Amazon Web Services Inc., расположенных на территории государств-членов Европейского Союза.

9.2. Данные, собранные для бухгалтерских целей, будут храниться в течение 7 (семи) лет после последней услуги.

9.3. В случаях подозрения на уголовное преступление, попытку мошенничества или ложную информацию данные будут храниться в течение 10 (десяти) лет.

9.4. В случае спора данные будут храниться до разрешения спора или истечения срока исковой давности.

9.5. Обратите внимание, что удаление Приложения с вашего устройства не приводит к удалению ваших персональных данных.

9.6. Если Приложение не используется в течение 3 (трех) лет, мы проинформируем вас и попросим подтвердить, активна ли учетная запись. В случае отрицательного ответа учетная запись будет закрыта, а персональные данные удалены, за исключением случаев, когда такие данные должны храниться для целей бухгалтерского учета, разрешения споров или предотвращения мошенничества.

10. БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ДАННЫХ

10.1. Мы стремимся обеспечить защиту вашей личной информации, и поэтому Приложение защищено соответствующими средствами, предназначенными для защиты информации, находящейся вне нашего контроля, включая защиту от потери, неправомерного использования или изменения.

10.2. Хотя мы применяем меры безопасности для защиты конфиденциальной информации и обеспечения адекватной безопасности, мы не гарантируем, что информация, размещенная в Интернете, безопасна или что такая передача будет свободна от задержек, помех, перехвата или ошибок.

11. ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ САЙТЫ

11.1. Обратите внимание, что наша политика конфиденциальности не будет применяться к другим веб-сайтам, на которые вы можете перейти по ссылкам из нашего Приложения.

12. ИЗМЕНЕНИЯ

12.1. Мы можем время от времени обновлять настоящую политику конфиденциальности, чтобы отражать, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.

13. СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

13.1. Для получения дополнительной информации о нашей политике конфиденциальности, если у вас есть вопросы или вы хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

13.2. Надзорным органом в Латвии является Государственная инспекция данных (www.dvi.gov.lv), с которой можно связаться по электронной почте [email protected]

Дата редактирования: 21.04.2024.

Дата публикации: 21.04.2024.